參觀DELL中國總部觀后感
2017年9月12日,在中關(guān)村人才市場的組織下參觀DELL在中國總部的工廠以及客服中心。
“在中國、為中國”是呈現(xiàn)在DELL一層大廳的醒目標識。通過DELL員工介紹以及親身感受,了解了DELL在市場競爭中的優(yōu)勢以及公司員工對DELL企業(yè)文化的認同感。
DELL的核心競爭力是產(chǎn)品與服務,但是在總部只能看到組裝部分,完全沒有大規(guī)模生產(chǎn)零部件的工序,產(chǎn)品生產(chǎn)的特點是與供應商合作,共享DELL的專業(yè)知識和最佳實踐,努力提高供應商的能力。 真正做到零庫存,專業(yè)的高標準要求與實質(zhì)性解決供應商難題是DELL零庫存的強有力的保障。信息時時更新是DELL對團隊運轉(zhuǎn)、客戶信息反饋的最佳途徑。
“客戶是我們所有工作的核心”,這是DELL的客戶理念。也是我們公司努力的核心所在。通過參觀學習,了解先進企業(yè)的優(yōu)勢,同時也看到了差距。如何提高我們的競爭力,以及如何更好的服務于上下游企業(yè),也是我們公司在發(fā)展中需要提升的工作理念,希望大清生物在不斷改進中成為行業(yè)中的翹楚。